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科技型企業(yè)成長(cháng)"十步法"
??搭班子、定戰略、帶隊伍”是柳傳志先生在1996年時(shí)為聯(lián)想集團總結出的管理三要素。筆者結合多年探索高科技產(chǎn)業(yè)化之路的實(shí)踐經(jīng)驗,凝練出科技型企業(yè)快速成長(cháng)的“十步法”,與經(jīng)典“三要素”理論可謂異曲同工。對于一家擁有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和廣闊的市場(chǎng)前景,且符合國家政策導向的高科技企業(yè),“十步法”或將為其指引出一條明晰的發(fā)展之路。
??第一,組建一個(gè)有靈魂人物的團隊。
??高科技企業(yè)要邁入發(fā)展的正軌,“搭班子”是重中之重,應該將“人”這一要素放在首位。首先要確立領(lǐng)導核心,擁有領(lǐng)軍人物的高科技企業(yè)才會(huì )擁有靈魂,正如喬布斯之于蘋(píng)果,蓋茨之于微軟,任正非之于華為,柳傳志之于聯(lián)想。只有能為眾人所信服的主導人物,才能凝聚意志,發(fā)揮群力。其次,團隊構成需分工合理。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,一個(gè)班子里,有人專(zhuān)攻研發(fā),有人精于管理,有人擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo),協(xié)作互補才能讓“1+1>2”。班子可以小,但要精而美。在一個(gè)志同道合的團隊成立,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、謀求發(fā)展成為核心目標后,就進(jìn)入“定戰略”階段,后續的若干步驟都為這一目標服務(wù)。
??第二,重視知識產(chǎn)權。
??企業(yè)發(fā)展初期就應意識到知識產(chǎn)權對高科技企業(yè)來(lái)說(shuō)是“命脈”所在。有了知識產(chǎn)權的保護,企業(yè)就相當于手持“尚方寶劍”,開(kāi)發(fā)有理、震懾有力。因此,科技型企業(yè)不僅要意識到申請知識產(chǎn)權的重要性,更要重視其緊迫性,尋找業(yè)內資深人士和專(zhuān)業(yè)機構的幫助能高效完成專(zhuān)利申請。此外,合理利用政府設置的知識產(chǎn)權綠色通道也是省時(shí)節力的途徑之一。
??第三,尋找“吃螃蟹”的人。
??當產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到一定階段,專(zhuān)利也正在申請過(guò)程中,那么企業(yè)就要開(kāi)始考慮尋找“吃螃蟹”的用戶(hù)了。對高科技企業(yè)而言,從新產(chǎn)品的出現、推廣、成熟到真正走向用戶(hù),實(shí)際上歷時(shí)甚久,每個(gè)環(huán)節都考驗重重。在技術(shù)創(chuàng )新形態(tài)發(fā)生深刻轉變的當代,關(guān)注用戶(hù)體驗已成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的關(guān)鍵一環(huán)。在初始階段,就要找到敢于“吃螃蟹”的人,在試點(diǎn)中采集到有效數據,改進(jìn)產(chǎn)品功能,精確市場(chǎng)定位,挖掘出技術(shù)創(chuàng )新中的更多潛力,為將來(lái)投放市場(chǎng)做足準備。
??第四,組織權威鑒定。
??試點(diǎn)階段結束后,如果新產(chǎn)品反響不錯且有了一定的認可度,就可以找業(yè)內權威的第三方組織進(jìn)行鑒定。首先委托查新機構進(jìn)行技術(shù)查新,結合文獻檢索和情報調研,對技術(shù)成果的新穎性予以客觀(guān)鑒證;然后向權威檢測部門(mén)申請檢測,請其出具國家認可的檢測報告,全面專(zhuān)業(yè)地對技術(shù)數據給予驗證;之后組織專(zhuān)家研討會(huì )。展出用戶(hù)體驗內容,出示相關(guān)鑒定報告,邀請業(yè)內資深專(zhuān)家對產(chǎn)品技術(shù)展開(kāi)研討并提出建言。將專(zhuān)家提出的意見(jiàn)、質(zhì)疑和批評進(jìn)行整合,作為重要參考依據,進(jìn)一步修改和完善產(chǎn)品。最后,請專(zhuān)家組也出具一份綜合性的鑒定文件,在后續新產(chǎn)品推廣中將有助于提高其業(yè)內影響力。
??第五,建立標桿客戶(hù)。
??當專(zhuān)利在手、試點(diǎn)階段也順利結束,又有權威鑒定報告作為憑依,此時(shí)所缺的就是知名度。要打開(kāi)局面,籌謀的第一條就應該考慮借勢,即建立標桿客戶(hù)。對中小型科技企業(yè)而言,但凡一個(gè)新產(chǎn)品被某個(gè)或某幾個(gè)有實(shí)力的企業(yè)使用,更多客戶(hù)會(huì )在標桿作用下源源不斷而來(lái),這種引力會(huì )在一定范圍內形成規模影響,進(jìn)而對外衍射,新產(chǎn)品也就真正邁開(kāi)了走向市場(chǎng)的有力一步。
??第六,形成多渠道宣傳攻勢。
??在信息時(shí)代,要擴大影響,除了找到標桿客戶(hù)之外,還要善于借“媒體”這股東風(fēng)。無(wú)論業(yè)內業(yè)外,宣傳要多管齊下。標桿客戶(hù)體驗是傳播途徑之一,此外,參加業(yè)內有影響力的展會(huì )、論壇、行業(yè)組織都有助于接觸更多受眾、獲得認可。要從業(yè)內擴展到業(yè)外,更要善于利用各種宣傳資源,在各種實(shí)體和虛擬的平臺上塑造正面形象。
??第七,適時(shí)引入創(chuàng )投機構。
??當媒體宣傳、市場(chǎng)公關(guān)取得階段性成果后,產(chǎn)品前景會(huì )被寄予更多希望。擴大規模是必然的,這時(shí)就要考慮引進(jìn)風(fēng)險投資。高科技企業(yè)引入創(chuàng )投機構時(shí)容易陷入一個(gè)誤區:只考慮那些資金規模大的機構。實(shí)際上,對于高科技企業(yè)來(lái)說(shuō),資金只是選擇時(shí)的一條衡量標準,創(chuàng )投機構的資源和投后管理能力同樣重要。高科技企業(yè)在尋找風(fēng)投時(shí)關(guān)鍵不是要找最好的,而是要找最合適的。風(fēng)投過(guò)強,企業(yè)自主性容易被壓制;風(fēng)投過(guò)弱,對企業(yè)的支持將后繼乏力。所以在引入風(fēng)投時(shí),企業(yè)應多加了解這些創(chuàng )投機構的歷史案例,綜合比較其優(yōu)劣長(cháng)短,以長(cháng)遠的目光做出選擇。
??第八,帶好隊伍發(fā)揮合力。
??一支執行得力的員工隊伍是企業(yè)立身發(fā)展的基石。企業(yè)應有扎實(shí)的管理體系,能通過(guò)規章制度做到人盡其才、責任到位、獎懲分明,能通過(guò)企業(yè)文化建立員工的向心力、榮譽(yù)感、歸屬感,能通過(guò)激勵機制倡導創(chuàng )新、留住骨干、吸引人才。一支訓練有素的隊伍就應該是“令旗一揮三軍奮勇?tīng)幭?,令旗一收三軍有序撤退”?br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: "microsoft yahei", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"/>
??第九,關(guān)注國家各項扶持政策。
??近年來(lái)創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略逐漸深入人心,在推動(dòng)科技成果產(chǎn)業(yè)化的探索中,國家為科技型企業(yè)的發(fā)展打開(kāi)了不少方便之門(mén)。一是政府采購制度體系初步形成。對于某些處于科技成果轉化初期、缺乏市場(chǎng)份額的新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù),政府采購將及時(shí)有力地解決其困境。二是政府部門(mén)針對科技產(chǎn)業(yè)各個(gè)領(lǐng)域設置了諸多政策優(yōu)惠,專(zhuān)項補貼、產(chǎn)業(yè)基金等,高科技企業(yè)對于獲得財稅優(yōu)惠的種類(lèi)、程序等政策可以多加留意。三是設立多項科技類(lèi)權威榮譽(yù)。這些榮譽(yù)包括每年各級政府的科技進(jìn)步獎、國家級高新技術(shù)企業(yè)認定、國家千人計劃。榜上有名的企業(yè)其公眾影響力必然會(huì )有所提升,這些榮譽(yù)稱(chēng)號對企業(yè)而言不僅是激勵,也是其自身價(jià)值的升華。
??第十,推動(dòng)行業(yè)標準的制定。
??科技創(chuàng )新本就是一個(gè)“不破不立”的過(guò)程。對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)而言,其發(fā)展態(tài)勢更是在行業(yè)標準被不斷打破的過(guò)程中走向更高更遠。如果一個(gè)企業(yè)成了行業(yè)標準的制定者,也就意味著(zhù)這個(gè)企業(yè)一定處于所在行業(yè)的領(lǐng)軍位置,其技術(shù)必然在當下領(lǐng)先眾人且將引領(lǐng)該行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。制定者以己身為參照,也就占領(lǐng)了先機,在市場(chǎng)競爭中牢牢掌握了主動(dòng)權。